软件使用协议

本服务条款是您与快滴顺风车运营平台之间,就快滴顺风车提供的信息服务等相关事宜所订立的具有法律约束力的合同内容。

请您仔细阅读、充分理解服务条款,您勾选"我已经同意并接受《注册服务条款》或《认证协议》或《合乘出行服务协议》或《用户服务协议》"并点击【注册】或【登录】或【确应提交】按钮注册成功后成为快滴顺风车的正式会员,本协议即构成了对双方具有法律约束力的文件。(本协议内容包括本协议正文、本协议援引的其他协议、平台已经发送或后续不定时发布、更新的平台规则,该规则均视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等的法律效力)

 

1 重要须知  

1.1在使用快滴顺风车提供的软件、网站、服务(统称为 “快滴顺风车产品或服务”,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端、车载导航仪、智能后视镜、行车记录仪的产品及服务、快滴顺风车地图开放平台产品及服务)之前,请您务必认真阅读并充分理解《合乘出行服务协议(用户服务协议)》《个人信息保护及隐私政策》以及开通或使用某项服务的附加条款(统称为“服务协议”),特别是关于特别提示、个人信息保护、接收邮件及消息、担保与保证、免责及责任限制、争议解决等条款,请您注意重点阅读并充分理解,该类条款已用粗体下划线方式标识。

1.2如果您对本条款有疑问,请您通过快滴顺风车客服渠道进行询问,快滴顺风车将向您解释本条款内容。一旦您注册开始使用快滴顺风车产品或服务,即表示您已经理解并同意相关协议,该协议即构成对您具有法律约束力的法律文件。

1.3您声明您有充分的权利、能力和权限来同意和履行本条款。如果您代表您的雇主或客户同意本条款,您声明您有充分的法律授权使您的雇主或客户受到本条款的约束。如果您没有充分的法律授权,请您确保由您的雇主或客户的授权人士来同意本条款。

1.4快滴顺风车重视未成年人的安全及个人信息保护,如您为未成年人,请您务必在您的监护人仔细阅读服务协议并同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息;如您违反法律法规或快滴顺风车服务协议内容使用快滴顺风车产品或服务,造成的一切后果由您及您的监护人承担。

1.5快滴顺风车有权对服务协议进行修订,服务协议一旦发生变动,快滴顺风车将会以快滴顺风车产品或服务或相关网站上公布的方式通知您。您理解并同意,修订后的本条款具有溯及力,如果您在本条款修订版本公布后继续使用快滴顺风车产品或服务的,即视为您同意修订后的本条款。

1.6本协议的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,且不考虑任何冲突法。您就快滴顺风车产品或服务使用、本条款内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至长沙市岳麓区人民法院裁决。

 

2 特别提示 

2.1在您使用快滴顺风车产品或服务的过程中,我们会基于您需求的服务,收集和使用您的个人信息,包括您的位置信息、设备信息,部分功能中还会包括您的身份信息、联系方式及交易信息。请您认真阅读《个人信息保护及隐私政策》并在确认同意后使用相关服务。

2.2请您不要在驾驶车辆或上下公交或步行的同时操作快滴顺风车产品或服务,务必在确保安全的前提下使用快滴顺风车产品或服务,以防发生交通事故或其他危险情况。

2.3快滴顺风车产品或服务提供的地点查询、路线规划、出行导航、限行提示、交通路况等功能和服务仅供您参考,请不要以此作为您行驶或出行的唯一依据。请您以实际的交通和道路状况为准,并严格遵守交通法规和交通规则。

2.4您使用在线导航、交通路况、数据下载等需要联网的服务时会消耗网络流量,因此产生的流量费由您的通信服务提供商收取,具体收费标准请向其咨询。

2.5如您使用离线导航,部分在线功能和服务将无法使用(例如实时路况、限行提示等),请您根据实际需要进行选择。

 

3 个人信息保护 

3.1快滴顺风车深知个人信息对您的重要性,并会尽力采取适合的安全保护措施,保护您个人信息的安全可控。

3.2《个人信息保护及隐私政策》介绍了您在使用我们的服务时,我们会如何处理您的个人信息及数据。请您务必认真阅读,在确认充分了解并同意后使用快滴顺风车产品或服务。 

3.3 当您使用快滴顺风车产品或服务,即表示您信赖我们对您的信息的处理方式,并已同意服务协议及个人信息保护及隐私政策等服务协议中关于您的信息收集及使用的条款。

 

4 接收邮件、消息 

4.1快滴顺风车可能会通过您的手机号码、电子邮件或其他联系方式向您发送短信、邮件或消息(包括但不限于活动、促销、广告、宣传或其他商业信息)。

4.2如果您不再同意快滴顺风车向您发送上述短信、邮件与消息,请您以退订短信或电子邮件或以书面形式明确告知快滴顺风车。

 

5 使用许可 

5.1快滴顺风车产品或服务具体以不同快滴顺风车产品或服务实际可支持的为准。请您注意根据不同的快滴顺风车产品或服务选择正确的设备。

5.2快滴顺风车产品或服务可能提供其它增值服务以及基于位置的生活服务等功能和服务,具体功能和服务由快滴顺风车根据实际情况按“现状”提供。 快滴顺风车有权自行确定快滴顺风车产品或服务及其功能和服务的具体内容和形式。快滴顺风车有权自行决定增加、变更、中断和停止快滴顺风车产品或服务及其功能或服务。

5.3快滴顺风车有权发布快滴顺风车产品或服务后续版本以及要求您获得并使用快滴顺风车产品或服务最新版本,但快滴顺风车不对升级或更新快滴顺风车产品或服务做任何承诺。除非本条款另有明确规定,快滴顺风车产品或服务的任何升级或更新版本,均受到本条款的规范。

5.4新版本快滴顺风车产品或服务发布后,旧版产品可能无法使用。快滴顺风车不保证旧版本快滴顺风车产品或服务持续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

5.5快滴顺风车产品或服务提供的内容是指快滴顺风车通过快滴顺风车产品或服务提供的任何内容,不论该内容是否由快滴顺风车创造或被其他第三方许可使用,包括但不限于地图数据、交通信息、地址数据、商家列表、导航语音或其他任何内容(以下简称为“相关内容”)。

5.6根据本协议的条款和条件,快滴顺风车在此授予您一项个人的、不可转让的、不可转授权的、可撤销的、非独家的、非排他性的普通使用许可,以使得您能够以本条款许可的方式联合特定设备使用快滴顺风车产品或服务及其功能和服务。您不得(且您不得允许其他人)为任何商业目的使用快滴顺风车产品或服务,从而直接或间接获得任何形式的收益。如果您有商业运营需要,则您需同快滴顺风车另行签署书面协议或事先获得快滴顺风车书面许可。

5.7您使用产品或服务,可通过预装或快滴顺风车授权的第三方下载等方式获取快滴顺风车产品或访问快滴顺风车官方网站。若您非从快滴顺风车或快滴顺风车授权的第三方获取快滴顺风车产品或服务,快滴顺风车无法保证该产品正常使用,您遭受的任何损失与快滴顺风车无关。

5.8请您通过相应网站或快滴顺风车产品或服务下载(部分情况下可能需要您付费后才可使用)并且正确安装。您理解并同意,尽管快滴顺风车一直致力于持续、快速地解决产品服务问题,但由于各种客观或技术等原因,地图数据会存在一定的滞后性,有可能与现实状况并不完全一致,请您务必以现实状况为准。如果您发现地图数据或者显示有任何错误或不足,请您及时通过快滴顺风车产品或服务或快滴顺风车客服渠道向我们反馈。

5.9快滴顺风车产品或服务仅提供快滴顺风车产品或服务及相关功能和服务,除此之外与使用快滴顺风车产品或服务有关的任何设备(如车辆、移动电话、Pad、电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如联网而支付的流量费,为驾驶车辆所需的交通费、油费等)均由您自行负担。

5.10本条款未明示授权的其他一切权利仍归快滴顺风车所有,并且不能将本条款理解为以默示或其他方式授予您任何其他权利。您使用其他权利时需要同快滴顺风车另行签署书面协议或事先获得快滴顺风车的书面许可。

 

6 使用规则与责任 

6.1您应保证您为设备的合法所有者或使用者,如果您不是设备的合法所有者或使用者,请您立即停止使用快滴顺风车产品或服务并将设备归还给设备所有人。

6.2您进行任何形式的设备刷机、拆卸、改装等操作,有可能导致快滴顺风车产品或服务或快滴顺风车产品或服务的某些功能和服务无法使用。您应充分理解并自行承担此风险,快滴顺风车对此不承担任何责任。

6.3除非快滴顺风车向您提供明确的书面许可,您不得转让快滴顺风车根据本条款授予您的任何使用许可、基于您对快滴顺风车产品或服务的使用权设置担保权益、以其他方式转让您对快滴顺风车产品或服务的使用权的任何部分。

6.4您在将设备借用给他人使用或将设备转售给他人时,应充分告知您设备上快滴顺风车产品或服务的存在和本条款的内容。如果您转售设备,请您注意务必在交付设备前将您的快滴顺风车帐号(如有)通过快滴顺风车产品或服务登出。否则,由此导致您或设备受让人产生的个人信息泄露、任何事故和问题,均由您自行承担相关责任。

6.5为了确定您设备的所在位置以便向您提供位置服务,快滴顺风车产品或服务可能需要将某些位置相关数据(包括但不限于GPS/卫星信号、移动基站及WIFI/WLAN热点信息等)发送至快滴顺风车。尽管快滴顺风车会持续不断提高定位服务质量,但由于卫星信号或网络缺失或较差及其他各种客观或技术等原因,可能导致快滴顺风车产品或服务无法确定您的设备所在位置或显示的位置不准确、不精确或不完整。您不应完全依赖快滴顺风车产品或服务的定位服务。为了您的人身和财产安全,请勿向陌生人共享或分享您的位置信息。除此之外,您使用快滴顺风车产品或服务的某些功能和服务时,快滴顺风车产品或服务会根据需要将您的相应个人信息发送至快滴顺风车。

6.6您在使用快滴顺风车产品或服务时,应遵守所有适用的法律、法规、规章、规范、政策、行政命令及社会公序良俗(统称为“法律法规”)。您在使用快滴顺风车产品或服务过程中,不得以任何方式自行实施也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于下列行为:

    (1)利用快滴顺风车产品或服务实施危害国家主权、国家安全、国家秘密、国家统一、国家荣誉、国家利益、民族关系、民族团结、社会秩序、社会稳定、公序良俗的行为,或煽动民族仇恨或民族歧视的、破坏民族团结的、破坏国家宗教政策的、宣扬邪教和封建迷信的、散布谣言的、扰乱社会秩序的、破坏社会稳定的、侮辱的、诽谤的、淫秽的、色情的、暴力的、恐怖的、教唆犯罪的行为;

    (2)利用快滴顺风车产品或服务宣扬或提供关于非法行为的说明信息、宣扬针对任何团体或个人的人身伤害;

    (3)利用快滴顺风车产品或服务实施侵害他人的人身财产、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密权等合法权益的行为;

    (4)利用快滴顺风车产品或服务上载、张贴、发表、发布、传送、传播、存储任何广告信息、垃圾信息、病毒或旨在危害计算机软硬件正常运转的代码和文档,以及其他任何违法信息;

    (5)利用快滴顺风车产品或服务制作、发布、传播用于窃取他人的帐号、财产及个人信息的网站、软件或服务,或利用快滴顺风车产品或服务跟踪、追踪、监视、骚扰或伤害他人;

    (6)利用快滴顺风车产品或服务收集或存储有关其他用户的个人数据,用于法律法规或本条款禁止的行为或活动;

    (7)利用快滴顺风车产品或服务进行任何可能对互联网或其他通信网络的正常运转造成不利影响的行为;

    (8)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的或以任何与本条款不一致的方式使用快滴顺风车产品或服务。

6.7您仅能按照本条款允许的方式使用快滴顺风车产品或服务,除非您与快滴顺风车另行达成书面协议或附加条款中有明确许可,您在使用快滴顺风车产品或服务过程中,不得实施也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于以下行为:

    (1)对快滴顺风车产品或服务进行修改、复制、发布、传输、公开展示、展览、播放、翻制、翻译、发行、出版、授权、从其创建衍生产品、转让、出售、逆向工程、反编译,或试图从快滴顺风车产品或服务或其任何部分提取源代码或获取原始数据;

    (2)使用任何漫游器、抓取工具、网站搜索/检索应用程序或其他工具检索或索引快滴顺风车产品或服务的任一部分,或出于任何未经授权的目的收集关于用户的信息;

    (3)脱离快滴顺风车产品或服务单独使用或展示相关内容,您不能为了销售拓展的目的印刷包含相关内容截图的销售附属材料,也不能为了再销售的目的将相关内容作为核心内容整合到印刷品(如印刷地图或使用指南)中;

    (4)转让快滴顺风车根据本条款授予您的任何使用许可,或基于您对快滴顺风车产品或服务的使用权设置担保权益;

    (5)将快滴顺风车产品或服务以收费或其他获利方式进行提供,无论是否为直接经济或金钱收益;

    (6)进行其他未经快滴顺风车明确许可的行为。

6.8如果出现您对本条款的违反行为,快滴顺风车保留针对该违反行为采取法律所能提供的所有补救手段的权利。由于您的任何违法或违反本条款的使用行为而对快滴顺风车或其他任何人造成任何损失的,快滴顺风车有权要求您给予相应的赔偿,赔偿范围包括但不限于快滴顺风车因此支付的罚款、赔偿金、诉讼费、律师费、公证费、调查证据费用等。

 

6.8.1快滴顺风车是兼具合法性和先进性的共享出行平台。2016年7月28日,国务院办公厅《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)明确规定:“私人小客车合乘,也称为拼车、顺风车,是由合乘服务提供者事先发布出行信息,出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车,分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式,有利于缓解交通拥堵和减少空气污染,城市人民政府应鼓励并规范其发展”,这是快滴顺风车的根本遵循.顺风车的性质是合乘各方自愿的社会互助行为,不属于道路运输经营行为。快滴顺风车是私人小客车合乘信息撮合平台,不是承运人。快滴顺风车的本质特征是“以满足车主自身出行需求为前提,车主不以营利为目的”。平台注册车主(即合乘提供方,以下统称为“车主”)与乘客(即合乘方,以下统称为“乘客”)是平等的民事法律关系主体,而非卖方与买方、服务与被服务的关系。

 

车主的权利与义务

车主应具有完全民事行为能力和合法有效的驾驶资质,包括但不限于身体健康、未患有妨碍安全驾驶机动车的疾病、取得C2以上(含C2)驾驶证,具有1年以上驾驶经历,最近连续3个记分周期没有记满12份记录、无犯罪记录、无吸毒记录、无酒后驾驶记录、非公开失信被执行人,快递顺风车另有规定的从其规定,车主应保证向快滴顺风车提供真实、准确、完整的信息。快滴顺风车平台有权验证车主所提供的信息,由于车主提供虚假或不完整信息所导致的责任或损失,应由车主承担,车主和车主的车辆应当符合法律法规和平台的要求,否则平台有权不予准入,已经准入的,如发生违法行为或不符合相关条件的,平台有权注销其注册信息、停止提供合乘信息服务,给其他用户或平台造成损失的,平台有权依法追究其法律责任;

车主应合法拥有驾驶车辆的使用权,负责对车辆进行日常管理和维修,保证车辆行驶安全,行驶手续合法有效。合乘行为前,车主应保持车内整洁、清爽、适于乘坐;

车主应使用具有公安部门核发的有效机动车号码,年检合格、投保有效期内的机动车交通事故责任强制保险的7坐以下(含7座)小型非营运车辆合乘,且车辆所有人应为自然人,车辆使用年限在10年以内(含10年),法律法规及平台规则另有规定的,从其规定;

发生合乘行为时,车主应当遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等法律法规,如有违反,应依法承担相应责任;

车主不得利用顺风车名义从事非法营运活动,不得利用平台发布色情、反动、欺诈等违法信息或商业广告。

车主应提前发布驾车出行信息,并标注出行时间、出发目的地、行驶路线、费用分摊、特殊需求等信息并保证信息真实、完整。车主有权对顺风车平台通过信息匹配向其推送的合乘需求进行选择,自愿与乘客达成合乘;

车主一旦确认接受合乘需求,即应当按照订单显示时间,达到订单制定的合乘起始地点。如因车主原因无法完成合乘的,车主应通知乘客,主动取消订单,如依据平台规则需支付取消费应主动支付;

车主选择的线路应当符合顺路便利的原则,在合乘中应当依法自律、遵守道路交通安全等法律、法规的规定,按照操作规范安全、文明驾驶,确保乘客的出行安全;

为防止乘客私自出借账号等行为的发生,车主在合乘前,请仔细核对乘客是否与平台信息所显示的信息一致。如发现乘客与平台显示的信息不一致,应拒绝合乘,并可向客服投诉,平台核实后可按平台规则对乘客予以处理;

车主按照约定实际接到乘客开始合乘后,不得提出或参与乘客与其通过取消订单的方式实现私下交易,任何虚假取消订单的私下交易将导致乘客与车主无法享受平台提供的任何保障和服务,且私下交易后所产生的争议,平台无权且无职责介入协调处理;

平台禁止乘客在不乘坐车辆的情况下,委托车主单独运送物品,对于违反平台规则要求运送物品,属于车主与乘客私下达成的协议,与平台无关;

车主不得在未经提示和征得乘客同意的情况下,私自对车辆内或乘客录制视听资料。如平台发现车主未经对方同意在车内录音、录像的,有权停止为车主提供顺风车平台服务,由于车主私自对车内录像或将录像对外传播导致侵权的,车主应承担相应的赔偿责任;

车主不得违反现行法律、法规及当地地方性法规、部门规章、规范性文件等要要求,不得借用顺风车平台从事非法营运。

 

乘客的权利与义务

乘客应具有完全民事行为能力,并保证向平台提供真实、准确、完整的信息。顺风车平台有权验证乘客所提供的信息,由于乘客提供虚假或不完整信息所导致的责任或损失,应由乘客承担;

发生合乘行为时,乘客应遵守国家法律法规,共同维护车辆整洁,爱惜车内物品,如因乘客原因导致交通事故、人员伤亡、车辆损坏等其他损失,乘客应依法承担相应责任;

乘客不得利用平台发布色情、反动、欺诈等违法信息或商业广告;

乘客有权对顺风车平台通过信息匹配 向其推送的行程需求进行选择,自愿与车主达成合乘。顺风车平台提供预约为主的私人小客车合乘信息撮合服务,乘客搭乘车主的顺路车辆行为属于民事互助行为,由于车主、路况等原因,行程时间的准确性无法保证,如果临近出发时间发单,或对准时要求很高的合乘出行,可能会出现短时间无法成功撮合顺路车主或车主自身原因取消订单等情况导致出行受影响,平台建议采取更及时的出行方式或提前更早预约合乘出行安排,以备出现异常情况可及时更换其他出行方式。乘客可在行程开始前与车主确认行程,乘客可尽快选择其他交通方式完成出行,避免车主行程的不确定性给乘客出行带来影响;

乘客应按照双方约定的时间和地点等候合乘,如因乘客原因无法继续合乘的,乘客应通知车主,主动取消订单,如依据平台规则支付取消费用的应及时主动支付;

为防止车主私自更换车辆、出借账号等行为的发生,乘客在乘坐车辆前,应仔细核对车辆及车主是否与平台信息所显示的车辆、车主信息一致。如发现车辆及车主与平台显示的信息不一致,乘客应拒绝乘坐,并可向平台投诉,平台核实后可按照平台用户规则对车主用户予以处理;

除乘客提前通过平台说明合乘乘客不止一人外,乘客应保证仅由乘客本人与车主合乘,否则车主有权拒绝乘客合乘;

乘客按照约定实际搭乘车主车辆开始合乘后,不得提出或参与车主与其通过取消订单的方式实现私下交易,任何虚假取消订单的方式实现私下交易,任何虚假取消订单的私下交易将导致乘客与车主无法享受平台提供的任何服务和保障,且私下交易后所产生的争议,平台将无权且无职责介入协调处理;

乘客应文明乘车,遵守国家的法律、法规,遵守交通安全管理规定,不得在合乘过程中出现不文明的行为(包括但不限于吸烟、饮酒、吐痰等),不携带危险品及其他法律、法规禁止携带的物品乘坐,因乘客原因致使出现安全事故、人员伤亡或财产损失的,乘客应向受损方赔偿,同时车主有权拒绝乘车;

乘客应通过第三方支付机构按照平台推荐的且经双方达成合意的金额及操作步骤向车主支付出行分摊费用,车主要求额外费用的,乘客有权拒绝,并可向平台投诉,平台按照平台规则对车主进行处理;

平台禁止乘客在不乘坐车辆的情况下,委托车主单独运送物品,车主应当拒绝与运送并取消行程,对于违反平台规则要求运送物品,属于车主与乘客私下达成的协议,与平台无关;

乘客理解并接受,车主并非专业的驾驶服务或车租车服务提供者,在合乘过程中出现的分歧,双方应进行友好协商,协商不成的,可以通过请求顺风车平台协助调解、仲裁或诉讼等方式解决。

 

顺风车平台的权利与义务

乘客应具有完成民事行为能力且年满18周岁,并保证向其顺风车凭条提供真实、准确、完整的信息。顺风车平台在任何时候都有权验证乘客所提供的信息,由于乘客提供虚假、不完整、变更信息未及时修改等所造成的的责任与损失,应由乘客自行负担;

顺风车平台在收到乘客发送的合乘需求后,根据数据匹配,将乘客的合乘需求发送给与乘客有相似路线的顺风车车主,车主可选择顺路的乘客发出合乘邀请,乘客可收到多个车主邀请选择愿同行的车主。顺风车平台将作出合理的安排,帮助乘客与顺风车车主能够达成合乘。不过,这受制于车主的出行路线是否能够与起始地点附近的顺风车乘客的出行路线相匹配;

顺风车平台向车主和乘客提供合乘信息,并提示双方确认的上车时间、地点,车主和乘客可根据实际路况情况协商调整上车时间、地点。顺风车平台提供预约为主的私人小客车合乘信息撮合服务,乘客搭乘车主的顺路车辆行为属于民事互助行为,由于车主、路况等原因,行程时间的准确性无法保证,如果临近出发时间发单,或对准时要求很高的合乘出行,可能会出现短时间无法成功撮合顺路车主或车主自身原因取消订单等情况导致出行受影响,平台建议采取更及时的出行方式或提前更早预约合乘出行安排,以备出现异常情况可及时更换其他出行方式。乘客可在行程开始前与车主确认行程,乘客可尽快选择其他交通方式完成出行,避免车主行程的不确定性给乘客出行带来影响;

顺风车平台禁止车主或乘客在未经提示或对方同意的情况下,私自在车内或行程中进行录音、录像。在征得对方同意的情况下进行的录音、录像仅能作为合乘过程中的证明材料予以短期保存,不得侵犯对方或他人的合法权益。

虽有前款规定,双方充分理解并同意,顺风车平台无法保证其所提供的信息中没有任何错误、缺陷甚至受到病毒的攻击。对于因使用信息平台(或无法使用)所导致的任何损害,顺风车平台不承担任何责任。(除非此类损害是因顺风车平台的故意或重大过失造成的)。从外。对于因使用顺风车平台相关的电子通信手段导致的任何损害,包括但不限于因电子通信传达失败或延迟、第三方或用于电子通信的计算机程序或对电子通信的拦截或操纵,以及病毒传输导致的损害,顺风车平台不承担任何责任。

顺风车平台受理用户投诉,根据投诉性质可能会联系合乘订单的对方对投诉进行协助处理,并联系合乘订单的对方对投诉进行核实,如车主和乘客因合乘行为发生纠纷向平台申请协助调解的,平台将根据自愿原则,公平、合理的解决当事人争议,调解不成的应引导车主和乘客通过司法途径解决。在争议得到解决之前,顺风车平台认为有必要的,有权暂停第三方支付平台向车主支付被投诉订单当次的费用,暂停向被投诉乘客或车主提供顺风车平台的信息服务。您理解并同意平台并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,很难做到完全的公平公正,也无法保证处理结果完全符合您的期望,如造成您损失的由您自行承担或向纠纷另一方索赔;

若用户在顺风车平台享受了第三方的活动优惠,具体活动规则以第三方为准,若非顺风车平台原因导致无法享受优惠或者其他损失的,顺风车平台不负责赔付用户通过第三方享受优惠部分的损失。

顺风车平台向使用平台服务并完成合乘出行的车主用户收取信息服务费,具体收费标准可能根据合乘区域而有所不同,具体的服务费金额将在订单页面进行显示和说明。

 

合乘规则

自愿合乘原则:平台采用自愿合乘的原则,乘客拥有最终决定权。顺路匹配后,车主选择接单表示车主同意与乘客合乘,乘客在车主接单后,可自主决定是否同意与车主合乘,同意则预付车费,不同意可以无责取消行程。经由双方确认后,合乘关系才有效建立;

本人合乘原则:为保障出行安全,合乘要求用户本人参与,禁止“代人叫车”、“物品托运”等行为;

固定费率分摊规则:根据各城市人民政府的规定和出行成本状况,平台综合制定各城市的合乘分摊费率。平台采用固定费率,不因拥堵、路线变化、特殊时段、天气等因素而变化,具体费用分摊标准可以车主乘客协商。车主不得以任何理由索取更多费用,包括且不限于拥堵费、时长费、夜间费等。

高速费等其他费用分摊:市内订单必经路段产生的高速费等相关费用,由乘客独立承担,若是可选路段,建议双方提前友好协商;城际合乘为保障安全,要求优先选择高速路线,城际费用分摊规则已经包含了高速费等费用,乘客无需承担合乘分摊费用以外的任何费用

 

平台责任

依法合规经营,配合政府监管。按照国家交通运输新业态协同监管的各项要求规范经营,抵制非法营运行为;

严格资质审查,防范安全风险。严把顺风车车辆、驾驶员资质准入关,不符合条件的,不予注册;

 

6.8.2为了您的人身和财产安全,请您谨慎判断是否使用快滴顺风车产品或服务。请您自行认真检查快滴顺风车产品或服务的服务能力、以及服务是否可用和符合您的全部要求。您理解并同意,在遵守适用法律法规和本条款的前提下,您是否使用第快滴顺风车产品或服务以及如何使用均由您自行判断和自愿选择。您理解并清楚使用快滴顺风车产品或服务所可能引发的风险和后果,包括但不限于隐私泄露、财产损失等问题。如果您在使用快滴顺风车产品或服务的过程中发生顺风车司机拒绝提供服务、抬价、失窃等任何事故、损害、投诉、纠纷或其他问题的,请您与顺风车司机协商解决,快滴顺风车将向您提供必要的信息和协助。快滴顺风车只提供信息对接服务,快滴顺风车用户与顺风车司机之间发生的交通事故、失窃、财产损失以及所有的一切纠纷,都由用户和顺风车司机协商解决,快滴顺风车不承担任何责任。

 

6.8.3用户在使用快滴顺风车产品或服务的过程如果出现退款的情况,用户需要承担第三方平台(如果使用第三方平台支付且有手续费)退款所扣除的手续费。顺风车司机可以自愿选择通过订单的少量比例的佣金(根据平台运营情况,快滴顺风车有权随时调整)支付平台的技术服务费,也可以选择向快滴顺风车平台支付年信息技术服务费,成为VIP顺风车司机,快滴顺风车平台为其提供一年的信息技术支持服务,顺风车司机必须遵守快滴顺风车平台的相关规则,否则快滴顺风车平台有权按规定暂停或者,停止其服务。年服务费自支付成功后及时生效,年服务费缴纳后,任何情况不允许退还。

 

6.8.4快滴顺风车为有顺风车需求的用户和顺风车司机提供信息对接和技术支持服务,目的是为了减少空载,减少排放,平摊路费油费。快滴顺风车平台只收取少量的技术服务费,快滴顺风车平台不提供直接的顺风车服务。顺风车司机通过拼车服务所得全部费用归顺风车司机所有。

 

6.8.5 顺风车司机使用的顺风车车辆必须具备上路行驶手续齐全(包括但不限于具备合法有效的行驶证、车牌、车检、环保标志等)、车况正常(非改装车、非报废车及车辆各部件完好)、保险齐全有效(须包含交强险、车辆损失险、第三者责任险及相应的不计免赔险)等适宜顺风车的条件,如以上条件不具备,立即停止顺风车服务。如在拼车过程发生了交通事故请与顺风车司机协商处理与平台无关,平台不承担任何责任。

顺风车司机通过快滴顺风车平台提交资格审核后成为顺风车司机。快滴顺风车平台会根据条件严格审核顺风车司机的顺风车资质,但是人工审核难免会有失误的情况,所以请您在使用顺风车服务时务必检查顺风车司机的相关证件(包含但是不限于驾驶证,身份证等)。如果由于快滴顺风车审核漏洞或者您自己审查失误导致的财产等一切损失,快滴顺风车不承担任何责任。

 

6.8.6 顺风车司机可以通过快滴顺风车产品或服务申请成为顺风车司机,顺风车司机是平台的独立主体,自愿接取顺风车订单,完成顺风车订单获取相应报酬,独立承担顺风车所带来的一切风险和责任。顺风车司机向平台提交的所有资料必须真实可信,顺风车司机违反平台管理或平台规则,平台有权采取相关处理措施,包括但不限于:信息删除、屏蔽处理、限制使用、终止服务、查封或注销账号等。如造成平台损失,您还应赔偿平台包括但不限于直接经济损失、商誉损失、对外垫付或赔偿款项、和解或调解款项、律师费、差旅费、诉讼费用、行政罚款等间接经济损失。

顺风车司机申请条件:

1. 1年安全驾驶;

2. 
年龄19-60周岁;

3. 
有熟练驾车经验;

4. 
身体健康,无肢体残疾及大面积纹身;

5. 
需提供身份证、驾驶证、本人借记卡(或支付宝账号)、紧急联系人联系方式,并保证前述证明材料的真实合法性。

 

申请流程

顺风车申请-审核资料-接取订单-完成订单-提现申请-获取路费。

 

7 账号注册、维护及注销 

7.1如果快滴顺风车产品或服务有帐号注册功能的,请您按照快滴顺风车产品或服务注册页面上的提示完成全部的注册程序。快滴顺风车产品或服务的部分功能和服务可能需要在您注册帐号后才可以使用。在您注册成功之后,快滴顺风车将给予您一个用户帐号,该用户帐号和密码由您自行负责保管。用户帐号的所有权归快滴顺风车,您完成注册申请手续后,获得用户帐号的使用权。您设置的昵称不得违反法律法规或侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。

7.2在帐号注册过程中,您应当按照法律法规要求(例如实名制)以及注册页面的提示准确提供帐号注册所需的个人资料,例如拟用帐号名称、昵称、密码、密码保护问题、电子邮箱、手机号码等资料(以下统称为“注册资料”)。您保证您提供给快滴顺风车的任何注册资料均是真实、准确、完整和最新的。如您的注册资料有任何变动,您需及时更新。如我们有合理理由怀疑您提供的注册资料错误、不实、过时或不完整或不符合法律法规要求的,快滴顺风车有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至暂停、终止对您提供快滴顺风车产品或服务的部分或全部功能。您应自行承担因此产生的全部后果和损失,快滴顺风车对此不承担责任。

7.3您应妥善保管自己的帐号、密码及其他注册资料,并对以您的用户帐号进行的所有活动和事件承担全部责任,快滴顺风车将通过账户账号和密码/验证码来识别您的指令,您充分理解并同意,使用用户账号及密码/验证码登陆后在快滴顺风车的一切行为均代表您本人,您账户操作所产生的电子信息记录均作为您与快滴顺风车之间的有效凭据。如果由于您未能保管好自己的帐号和密码及其他注册资料而遭受任何损失或对快滴顺风车、其他用户或任何第三方造成损害的,您应自行承担全部后果和责任。

7.4用户帐号的使用权仅属于初始申请注册人。除非有法律规定或司法裁定,且征得快滴顺风车的同意,您不得将用户帐号赠与、借用、租用、转让或售卖给他人。如果快滴顺风车发现用户帐号使用者并非用户帐号使用权的拥有人,快滴顺风车有权在未经通知的情况下暂停或注销该帐号。您需自行承担违反上述要求导致的全部后果和损失,同时快滴顺风车保留追究相关行为人法律责任的权利。

7.5如果发现您的帐号或密码遭到未获授权的使用,或者其它可能危害您的用户帐号安全的情形时,您应立即修改密码,并立即以有效方式通知快滴顺风车,要求快滴顺风车暂停相关服务,并根据快滴顺风车的要求,协助快滴顺风车向公司机关报案等措施,您向快滴顺风车发出的通知至少包含情况描述、初步证据、要求快滴顺风车采取的措施、通知联系人等,缺乏该类信息的通知将视为无效通知。您理解快滴顺风车对您的请求采取行动需要合理时间,快滴顺风车对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担除法律法规明确规定之外的责任。对于非因快滴顺风车的原因导致的他人利用您的帐号和密码所进行的任何行为及因此而产生的损失或损害,请您向相应责任人索赔。

7.6您在帐号丢失或遗忘密码后,须遵照快滴顺风车的相应途径及时申请找回帐号或修改密码。您应不断提供能增加帐号安全性的个人密码保护资料。您可以凭初始注册资料向快滴顺风车申请找回帐号或修改密码,快滴顺风车仅可识别您在申请时所填资料与系统记录资料的一致性,而无法识别申请人是否系真正的帐号使用权拥有人。

7.7您的初始注册资料对于使用快滴顺风车产品或服务及找回丢失的帐号或修改密码至关重要。如您提供虚假注册资料或由于您的原因导致您的注册资料被他人知悉,都可能会导致您无法取回丢失的帐号、无法修改密码。您知晓您应妥善保管您的帐号及密码,快滴顺风车并不承诺帐号丢失或遗忘密码后您一定能通过上述方式找回帐号或修改密码。

7.8基于快滴顺风车对于用户帐号整体管理的需求,如果您连续六个月未登录用户帐号(适用于联网使用的软件),或快滴顺风车认为您已经违反本条款等情况,快滴顺风车有权暂停、关闭您的帐号及删除您在帐号中上传存储的所有相关信息及文件,因此产生的后果和损失由您自行承担。

7.9如快滴顺风车因自身或其他原因决定永久停止提供相关快滴顺风车产品或服务时,快滴顺风车将事先通过快滴顺风车产品或服务或相关网站进行公告。公告期满后,快滴顺风车有权禁止您继续使用用户帐号及您在帐号中上传存储的所有相关信息及文件,因此产生的后果和损失由您自行承担。

7.10为了更好的为您提供服务以及确保您的帐号安全,您同意并授权:快滴顺风车可以根据您提供的手机号码、身份证号码等信息,向全国公民身份号码查询服务中心、电信运营商、金融服务机构等机构或单位发起用户身份真实性、用户征信记录、用户手机号码有效性状态等情况的查询。

7.11账户在快滴顺风车注册时间满3个月可申请注销账户。在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:

    您注销快滴顺风车账户的行为将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在快滴顺风车保存1年甚至更长的时间。

    (1)如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

        账户在快滴顺风车系统中无资产、无欠款; 

        账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务; 

        账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报; 

        账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录; 

        账户在快滴顺风车注册时间满3个月;  

    (2)在快滴顺风车账户注销期间,如果您的快滴顺风车账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,快滴顺风车有权自行终止本快滴顺风车账户的注销而无需另行得到您的同意。

    (3)请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。

    (4)快滴顺风车账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销快滴顺风车账户,您将无法再使用本快滴顺风车账户,也将无法找回您快滴顺风车账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用快滴顺风车)包括但不限于:

        您将无法登录、使用本快滴顺风车账户; 

        快滴顺风车账户的个人资料和历史信息(包括但不限于个人资料、订单记录、发票记录、投诉记录等)都将无法找回; 

        您通过快滴顺风车账号进行登录的快滴顺风车所有记录将无法找回。您曾获得的优惠券、积分等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,快滴顺风车无法协助您重新恢复前述服务。 

    (5)注销本快滴顺风车账户并不代表本快滴顺风车账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

 

8 第三方服务 

8.1快滴顺风车产品或服务可能会以包括但不限于外部链接、服务接口等形式指向或包含任何第三方所提供的网站、产品、服务或其他任何内容(本条款中统称为“第三方服务”)。第三方服务均由第三方公司或机构(简称为“第三方”)提供,快滴顺风车对于第三方服务的质量和水平均无法完全控制。快滴顺风车对第三方服务的可用性、真实性、准确性或有效性不提供任何形式的担保或保证。第三方提供服务的过程中向您做出的任何承诺、声明或行为与快滴顺风车无关。您在使用第三方服务时,请您注意阅读并遵守第三方要求您遵守的服务条款、许可协议、个人信息保护政策或其他类似法律文件。如您未遵守第三方服务条款、许可协议、隐私政策或其他类似法律文件,造成您的任何损失,快滴顺风车不承担任何责任。

8.2当您在快滴顺风车产品或服务中使用第三方支付时,请您务必及时完成交易,遵守第三方支付平台公布的所有服务协议及业务规则,并自行承担交易风险。快滴顺风车对您的交易行为及交易风险不承担任何责任。同时,快滴顺风车提醒您,在某些业务中如您未能及时完成交易或在交易中违反第三方服务协议或业务规则,您的账户或征信记录可能会受到影响或造成损失。快滴顺风车不承担任何责任。

8.3为了您的人身和财产安全,请您谨慎判断是否使用第三方服务。请您自行认真检查第三方的服务能力、以及服务是否可用和符合您的全部要求。您理解并同意,在遵守适用法律法规和本条款的前提下,您是否使用第三方服务以及如何使用均由您自行判断和自愿选择。您理解并清楚使用第三方服务所可能引发的风险和后果,包括但不限于隐私泄露、财产损失等问题。如果您在使用第三方服务的过程中发生第三方拒绝提供服务、抬价、失窃等任何事故、损害、投诉、纠纷或其他问题的,请您与第三方协商解决,快滴顺风车将向您提供必要的信息和协助。快滴顺风车只提供信息对接服务,快滴顺风车用户与顺风车司机之间生的交通事故、失窃、财产损失以及所有的一切纠纷,都由用户和顺风车司机协商解决,快滴顺风车不承当任何责任。

8.4您使用某些第三方服务,可能需要向第三方支付费用;如您不同意支付,请勿使用此类服务。某些第三方服务需使用您的个人信息,您使用这些服务,即表示您已经同意快滴顺风车将您的相应个人信息发送至相应第三方,以使得第三方能够为您提供相应服务。快滴顺风车对于第三方如何收集、使用、处理、存储、传输和保护您的个人信息无法监控和控制,由于第三方的原因导致您的个人信息被未经授权的访问、使用、披露的,您应向第三方主张权利,并由第三方承担相应责任。

 

9 知识产权 

9.1快滴顺风车拥有快滴顺风车产品或服务及相关内容的著作权、商标权、专利权等所有法定权利、资格和利益(不论这些权利是否已注册、不论这些权利可能存在于世界何处),包括但不限于快滴顺风车产品或服务中的地图数据、其他数据、源代码、文档、活动创意、专有帐号名称、域名、产品或服务名称、商标、图标、图形、图形界面、文字组合、icon、标志、徽标、域名和其中其他明确的品牌。这些权利受著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法等相关法律法规和以及国际条约的保护。此外,经由快滴顺风车产品或服务向您呈现的第三方服务、赞助广告或信息所包含的内容,亦受到著作权、商标权、专利权或其它专属权利的法律保护。

9.2您对本条款的同意和对快滴顺风车产品或服务的使用,不涉及上述任何知识产权的转让,上述全部知识产权仍归快滴顺风车或相应权利人所有。未经快滴顺风车或相应权利人事先书面同意,您不能自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权,您亦不能修改、出租、出借、出售、散布、据以制作衍生作品或以其他方式使用上述知识产权的任何部分或全部。

9.3您不得以任何方式删除、掩藏、修改或替换快滴顺风车产品或服务中所附的或包含的任何专有权利声明(包含但不限于著作权、商标权、专利权、所有权声明等),或快滴顺风车及其合作伙伴的任何版权标识、商标、服务标记、标识、商号、企业名称、域名、审图号、出版号及其他明显的标志。

9.4除非您与快滴顺风车或相应权利人另行达成书面协议,您不能使用快滴顺风车及相应权利人的任何标志。本条款没有授予您以任何形式或目的使用快滴顺风车产品或服务标志的权利,也没有授予您使用任何快滴顺风车其他标志或任何第三方标志的权利。

 

10 用户内容 

10.1您声明并保证,您对您通过快滴顺风车产品或服务张贴、发表、发布或以其他方式向公众或其他用户可访问的快滴顺风车产品或服务区域内提供的任何信息,包括但不限于数据、文字、文本、声音、图片、图像、图表、图形、视频、音频、或说明等信息(统称为“用户内容”),拥有相应的、合法的权利、许可或授权。否则,快滴顺风车可以对您提供的信息依法或依本条款进行删除或屏蔽。快滴顺风车有权自行决定预筛、拒收、调整或者从快滴顺风车产品或服务上移除您提供的信息的权利,且快滴顺风车不承担必须张贴或使用您提供的信息的义务。除另有约定之外,快滴顺风车对您提交的任何信息不提供任何报酬。

 

10.2对于您通过快滴顺风车产品或服务提供的用户内容,您同意授予快滴顺风车一项永久的、全球范围的、免许可费的、可转让的、可分许可的、不可撤销的、非排他性的使用许可,以允许快滴顺风车(以及快滴顺风车的关联公司或合作伙伴)使用、持有、存储、传输、复制、修改、创建衍生作品(例如,快滴顺风车为了使用户内容更好地与快滴顺风车产品或服务配合使用而进行翻译、改编、汇编或其他更改,由此所产生的作品)、传播、发行、出版、公开演示、公开展示、分发、授予分许可或以其他任何已知或以后产生的合法的方式使用。您理解并同意,前述许可在您停止使用快滴顺风车产品或服务后依然有效。

 

10.3您理解并同意,尽管有上述约定,您通过快滴顺风车产品或服务上报、反馈、分享、添加、标注、纠正或以其他方式向快滴顺风车提交或共享的道路信息、路况信息、路况图片、地点信息、门址信息、门牌号码、商家信息、点评信息、问题截图、纠错信息、问题反馈、改进建议或意见等内容或类似内容时,前述任何内容的著作权等全部知识产权、所有权及其他现行及未来法律规定的全部法律权利自您提交之时全部自动转让给快滴顺风车,并且无需快滴顺风车向您支付任何费用。

 

10.4您理解并同意,您自己应对您通过快滴顺风车产品或服务提交的任何信息的真实性、准确性、及时性、完整性负责,并且该等信息不得侵犯任何第三方的合法权益或违反任何法律法规,亦不得涉及或鼓励侵权行为或其他非法行为。否则,您应自行承担因此产生的责任和后果。

 

11 权利保护 

11.1若您合理地认为快滴顺风车或第三方利用快滴顺风车产品或服务侵犯了您的知识产权或其他合法权益,请您根据快滴顺风车的要求提供权利通知及支持性资料(包括但不限于您对涉嫌侵权内容的权属证明,关于侵权的具体情况的说明,涉嫌侵权内容在快滴顺风车产品或服务上的位置,您的联络信息、身份证明、单位登记证明等),快滴顺风车将会依照法律法规的要求进行处理。

11.2为确保快滴顺风车能够及时、有效处理您的相关权利请求,请您在权利通知中加入如下真实性声明:“我声明并保证,本通知中所述信息是充分、真实、准确的,如果本权利通知内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任。”如果您是个人,请您签署该文件;如果您是依法成立的机构或组织,请您加盖公章。

11.3如果权利通知的陈述失实,您将承担由此造成的全部法律责任(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。如果您对该侵权行为并无确信,建议您首先咨询专业人士。

 

12 广告宣传 

12.1快滴顺风车保留通过快滴顺风车产品或服务的相关页面关联或展示广告的权利,并对广告投放行为不承担通知义务。您不得以任何方式改变、移除或遮蔽这些广告,亦不得以任何形式利用快滴顺风车产品或服务或在快滴顺风车产品或服务的相关页面中关联或展示任何广告。

12.2您通过快滴顺风车产品或服务与广告商或广告主进行任何形式的通讯或商业往来,完全为您与广告商之间的行为,您应当审慎判断广告信息的真实性及合理性,并对自己判断所作出的决定负责。除有关法律法规明文规定要求快滴顺风车承担责任以外,您因前述任何交易或前述广告商或广告主而遭受的任何性质的损失或损害,您应向有关广告商或广告主主张权利。

12.3在您使用平台期间,平台可能会不定时地提供第三方拥有并控制的网站链接,以便您与第三方沟通,向其购买产品或服务。该链接会带您离开平台并且该等链接所指向的第三方网站各自订立了条款、条件及隐私政策。因此,我们无法也不会对这些网站的内容和活动负责,也不会承担任何义务,您应充分理解并阅读该等网站的内容及活动并对自己承担网络浏览或访问这些网站的法律风险及责任。

 

13 知识产权 

13.1快滴顺风车按照适用的法律、法规、规章、规范、政策、强制标准、行业标准等的规定提供快滴顺风车产品或服务。您理解并同意,快滴顺风车产品或服务以“原样”和“可得到的状态”向您提供。

13.2您理解并同意,快滴顺风车及其许可人不就以下各项向您提供明示或默示的担保或保证

    1 快滴顺风车产品或服务将符合您的实际或特定需求或目的; 

    2 快滴顺风车产品或服务将符合您的实际或特定需求或目的; 

    3)快滴顺风车产品或服务将不受干扰、无中断、持续稳定或没有错误; 

    4)使用快滴顺风车产品或服务获得的任何结果或资料将是正确或可靠的;  

    5)快滴顺风车产品或服务中的任何错误、问题、故障都将得到更正或解决; 

    6经快滴顺风车产品或服务购买或获得的任何产品、服务或其它内容符合您的期望; 

    7 快滴顺风车产品或服务中的外部链接及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性。 

13.3您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意设备保护,以免遭致损失。维护快滴顺风车产品或服务安全与正常使用是快滴顺风车和您的共同责任,快滴顺风车将采取适当的安全措施和技术手段维护快滴顺风车产品或服务,但是您理解并同意,快滴顺风车并不能就此提供完全保证。

13.4您从快滴顺风车产品或服务获得的任何建议或信息(无论书面或口头形式)均不构成本条款明确规定以外的任何担保或保证。某些国家法律法规不允许排除某些担保或保证,因此,在适用的法律法规明文禁止此类排除的情况下,以上提到的某些担保或保证排除规定可能对您不适用。

 

14 免责及责任限制  

14.1下述免责及责任限制条款不适用于因下列原因导致的责任:

    1)由于快滴顺风车的故意或者重大过失行为; 

    2)由于快滴顺风车产品或服务存在法律、法规规定的产品缺陷; 

    3 法律法规明确规定不适用下述免责及责任限制条款的其他情形 

14.2快滴顺风车产品或服务可能会受到多种因素影响,包括但不限于您的原因、第三方原因、通信网络服务质量、连接故障、网络设备或系统维护、电脑或通讯或其他系统故障、电力故障、罢工、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、社会环境及其他不可抗力等;也可能受到各种安全问题的侵扰,例如您下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有病毒、木马或其他恶意程序,威胁到您的设备和数据安全,进而影响快滴顺风车产品或服务的使用等。除法律法规明确规定要求快滴顺风车承担责任之外,因本款所述原因给您造成的任何损失由您本人自行承担,快滴顺风车对此不承担责任。

14.3您理解并同意,在遵守法律法规和本条款的前提下,您是否使用快滴顺风车产品或服务以及如何使用快滴顺风车产品或服务均由您自行判断和自愿选择。您理解并同意,除法律法规明确规定要求快滴顺风车承担责任之外,您使用快滴顺风车产品或服务及通过快滴顺风车产品或服务获得任何商品、服务或内容所可能引发的任何风险和后果由您本人自行承担,快滴顺风车对此不承担责任。在所有情况下,快滴顺风车对于任何不能合理预见的损失或损害不承担责任。由于您违反法律法规或本条款使用快滴顺风车产品或服务所产生的全部责任和后果,由您本人自行承担。

14.4快滴顺风车产品或服务中可能包括用户或其他第三方提交的内容,提供此类不属于快滴顺风车的内容仅为向快滴顺风车的用户提供便利,该等内容由其发布者承担全部责任。快滴顺风车可能会审查相关内容,以确定其是否违法或违反了快滴顺风车的有关政策,且在快滴顺风车有理由认为该内容违法或违反快滴顺风车相关政策时将其删除或拒绝显示,但这并不意味着快滴顺风车有义务或必然会审查该等内容。您对其他用户或第三方提交的内容的使用表明您同意您将自行对其进行评估,并承担与之相关的所有风险和后果。

14.5快滴顺风车作为服务提供者,根据相关法律法规的要求对非法转载、虚假发布、盗版行为的发生会进行必要监控,但不保证会发现所有上述行为。除法律法规明确规定要求快滴顺风车承担责任之外,快滴顺风车对您或他人实施的此类违法或侵权行为不承担任何责任,侵权的责任概由侵权者承担。

14.6某些国家法律法规不允许免除及限制服务提供商的责任,因此,在适用法律法规明文禁止此类免责及责任限制的情况下,以上提到的某些免责及责任限制规定可能对您不适用。

14.7快滴顺风车平台作为居间信息平台,为车主和乘客提供各项信息服务,除法律有明确规定外,平台您使用私人小客车合乘服务过程中遭受的任何损失承担责任,车主和乘客在私人小客车合乘服务过程中产生的任何纠纷或争议,由车主和乘客沟通解决,快滴顺风车平台只提供必要的调解与协助。快滴顺风车服务是在现有技术和条件能得到的现状提供的,快滴顺风车平台会在自身能力范围之内最大程度保障服务,但快滴顺风车不能随时预见、避免、防范法律、技术、及其他风险,快滴顺风车平台对此类风险在法律允许的范围内免责。

14.8如果快滴顺风车平台发现了因系统或其他原因导致的数据错误,无论是有利于用户还是快滴顺风车平台,快滴顺风车平台都有权在根据本协议约定在通知用户后纠正该错误。用户理解并同意,用户因前述错误而导致的任何损失或责任(包括但不限于前述错误导致的利息、汇率等损失),但平台恶意而导致的错误除外。

14.9平台仅对因平台故意或重大过失而给您造成的直接实际损失依法承担相应的赔偿责任,除外法律有明确规定外,不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。

 

15 变更、中断或终止 

15.1快滴顺风车有权在发出通知或不发出通知的情况下变更、中断或终止提供快滴顺风车产品或服务,也有权随时修改、中断或终止您对快滴顺风车产品或服务的使用。快滴顺风车不对更新快滴顺风车产品或服务做任何承诺。如因快滴顺风车相关服务器或系统维护或升级的需要或其他原因而需中断或暂停提供任何快滴顺风车产品或服务的,快滴顺风车将尽可能事先进行通告。如果快滴顺风车永久终止提供快滴顺风车产品或服务的,快滴顺风车将会提前在快滴顺风车产品或服务或相关网站上进行公告,但无需单独通知您。

15.2如发生下列任何一种情形或本条款其他条款规定的其他终止条件发生或实现的,快滴顺风车有权随时中断或终止向您提供全部或部分快滴顺风车产品或服务:

    1)您提供的个人资料或其他资料不真实、虚假或违法; 

    1)您对快滴顺风车产品或服务的使用违反本条款的任何规定; 

    1)您对快滴顺风车产品或服务的使用违反任何适用的法律法规; 

    1)您对快滴顺风车产品或服务的使用不符合基本的道德标准; 

    1)根据任何适用的相关法律法规的要求; 

    1)根据任何行政或司法机构的要求或命令; 

    1)若向您提供快滴顺风车产品或服务是或可能是违法的; 

    1)突发的技术或安全问题或不可抗力事件。 

15.3除法律法规明确规定要求快滴顺风车承担责任之外,快滴顺风车无需因变更、中断或终止提供快滴顺风车产品或服务或本条款终止而需向您或任何第三方承担责任。

 

16 违约责任 

16.1如用户违反法律法规、本协议约定,平台有权采取对在平台上发布的违法违约信息进行删除、屏蔽等措施,同时有权根据用户行为的严重程度采取警告、中止部分或全部服务、划扣违约金、终止服务、注销账号等措施;

16.2如用户违反本协议约定给他人造成损失,用户应自行承担全部法律责任。平台因此遭受损失或代为偿还的,用户应予赔偿,赔偿范围包括平台所受损失及因此支付的合理诉讼费、公证费、律师等;

16.3平台可将用户违约行为处理措施信息及其他经国家行政、司法机关生效的文书所确认的违法信息在平台上公示。

 

17 本条款的效力及终止 

17.1本条款的有效期应从您同意本条款或使用快滴顺风车产品或服务之日起开始(二者以更早者为准),并且在此之后始终有效,除非根据以下条款的规定而终止:

    1)您丧失民事权利能力或民事行为能力或丧失相关法律授权的,本条款终止; 

    2)不论何种原因,快滴顺风车终止提供快滴顺风车产品或服务的,本条款终止; 

    3)您单方终止使用快滴顺风车产品或服务的,本条款终止; 

    4)其他原因导致本条款终止的。 

17.2本条款由于任何原因终止时,您根据本条款所获得的一切权利或许可全部同时终止。您将无法继续使用快滴顺风车产品或服务及其任何部分,包括但不限于您的用户帐号、注册资料和用户内容等。根据单独的附加条款使用的快滴顺风车产品或服务的任何单个组成部分也将根据附加条款终止。

17.3本条款终止后,除法律法规有明确规定以外,快滴顺风车无义务向您或您指定的第三方披露您帐号中的任何信息。

17.4本条款终止后,快滴顺风车仍享有下列权利:

    1)除法律法规及《个人信息保护及隐私政策》另有规定外,继续保存您通过快滴顺风车产品或服务提交的信息,并根据本条款使用; 

    1)对于您过往的违反本条款的行为,快滴顺风车仍可依据本条款向您追究责任。 

17.5在本条款由于任何原因终止的情况下,关于知识产权、个人信息保护、担保与保证、赔偿责任、免责及责任限制、法律适用和争议解决的条款始终有效。

 

18 通知和送达  

18.1您在此同意,快滴顺风车关于快滴顺风车产品或服务、本条款内容变化、或与您使用快滴顺风车产品或服务相关的通知等所有通知均可通过网站公告、产品界面、电子邮件、短信提醒或常规信件传送等任一方式进行。

18.2上述通知于公布或发送之日即视为已送达收件人(即您)。您有责任通过上述方式查看任何此类通知。

19 其他规定 

19.1快滴顺风车产品或服务不会以所有语言或在所有国家提供。快滴顺风车不承诺快滴顺风车产品或服务对中国以外的其他国家或地区或在任何特定地点均适用或可用;并且禁止在快滴顺风车产品或服务被认为是非法的地区对其使用。在中国以外的其他区域使用快滴顺风车产品或服务的人士均为自愿所为,并对遵守任何适用的本地法律负全部责任。

19.2如果本条款的任何条款与适用的法律法规冲突的,以适用的法律法规的规定为准。如本条款中的任何条款无论因何种原因无效或不具有执行力,则该条款应在不影响其他条款的情况下从本条款中被移除。本条款的其余条款仍应有效并且具有法律约束力。

19.3除本条款和法律法规明确规定的之外,本条款未赋予快滴顺风车和您任何其他权利,也未要求快滴顺风车和您承担任何其他义务。

19.4为了快滴顺风车及其继承人和受让人的利益,本条款项下的全部权利和义务可以被快滴顺风车转让。

19.5快滴顺风车服务平台为长沙艾高信息科技有限公司(以下合称本公司)旗下产品。并由本公司运营并享有完全的所有权及知识产权等权益。即当您接收本协议使用快滴顺风车产品与服务时,本协议在您与本公司之间成立并发生法律效力。